Protocolo Seguro Médico

COMO ACTUAR ANTE ACCIDENTE

El siniestro se apertura por el deportista lesionado o en su caso por su Federación llamando al número de teléfono del Departamento de Prestaciones de Caser nº:902 020 116. Este número aparece en el modelo de talón de siniestros aportado a cada Federación Deportiva.• La Aseguradora Caser informará directamente del número de expediente aperturado y quedará a la espera de documentación.• La documentación que se tiene que aportar a Caser una vez aperturado el parte de siniestro es la siguiente:

- Declaración firmada de lo sucedido

- Fotocopia del Nif

- Fotocopia de la tarjeta deportiva o carnet federativo

- En su caso, solicitud de pruebas diagnósticas solicitadas por el médico/ hospital. Esta solicitud es necesaria siempre y cuando el propio médico / hospital soliciten autorización de la aseguradora.•

 La documentación se puede enviar de dos formas:- Si es por fax al número 

902 19 74 75 indicando en todas las hojas el número de expediente facilitado por Caser.- Si es por mail a prestaciones-sg@caser.es indicando el número de expediente facilitado por Caser